FOLHA 01 — EMPRESA
Uma empresa que coloca especificação antes de tecnologia
A Ypê Sistemas nasceu da observação de que a maioria das tentativas de adotar IA em pequenas empresas falha por ausência de critérios claros — não por falta de ferramentas.
← Voltar à Página Inicial→ inícioHISTÓRIA E MISSÃO
Quem somos
A Ypê Sistemas foi constituída em Salvador em 2019 por profissionais com histórico em projetos de tecnologia para o comércio baiano. O nome vem da árvore nativa — conhecida por crescer em terrenos difíceis e fornecer uma madeira que dura décadas. A escolha não foi acidental.
Durante os primeiros anos, o trabalho era pontual: ajudar lojas e distribuidoras a organizar catálogos digitais e automatizar partes da comunicação com clientes. Com o avanço das ferramentas de IA acessíveis a partir de 2022, ficou claro que havia uma lacuna crescente: as ferramentas existiam, mas faltava o processo para introduzi-las sem causar confusão nas equipes.
A partir de 2023, a empresa passou a estruturar seu trabalho em torno de três serviços com escopo definido. A decisão foi deliberada: preferimos dizer claramente o que entregamos a propor pacotes amplos que dependem de interpretação generosa para parecerem completos.
Atendemos empresas de cinco a oitenta pessoas — um intervalo escolhido porque esse grupo tem complexidade suficiente para se beneficiar de IA mas raramente tem equipe de TI interna para conduzir as mudanças.
MISSÃO
Tornar a adoção de IA em pequenas empresas um processo com começo, meio e fim definidos — e com documentação que permaneça depois que saímos.
VALORES
- Clareza antes de velocidade
- Critérios escritos, não verbais
- Autonomia do cliente ao final
- Escopo honesto
DADOS GERAIS
- Fundada: 2019
- Sede: Salvador – BA
- Equipe: 6 pessoas
- Clientes atendidos: 47+
EQUIPE
Pessoas por trás dos projetos
Marcos Ribeiro
Diretor de Projetos
Responsável pela estruturação dos projetos de transferência de departamento. Trabalha com automação de processos há doze anos.
Carla Fontes
Especialista em Especificação
Conduz as Oficinas de Especificação e redige os documentos de critérios de aceite. Formada em Engenharia de Produção pela UFBA.
Thiago Santos
Analista de Catálogos e IA
Lidera os projetos de preparação de fotos e anúncios para marketplaces. Trabalha com processamento de imagem e dados de produto desde 2021.
PADRÕES OPERACIONAIS
Como trabalhamos
Especificação por escrito
Antes de qualquer entrega, definimos em documento o que será feito, em qual prazo e com quais critérios de aceite. O cliente assina o documento de escopo.
Confidencialidade dos dados
Assinamos Acordo de Confidencialidade antes de receber qualquer informação do cliente. Dados de produtos, processos e equipes são usados somente para a entrega contratada.
Aceite formal em cada etapa
Projetos em múltiplas etapas têm aceite documentado ao final de cada fase. Não avançamos sem concordância registrada.
Documentação entregue ao cliente
Cada projeto gera um conjunto de documentos que ficam com o cliente — especificação, procedimento operacional ou manual de treinamento, conforme o serviço.
Conformidade com a LGPD
Os fluxos de trabalho que desenvolvemos para clientes respeitam as obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados. Indicamos quando uma automação exige revisão jurídica.
Treinamento da equipe interna
Nos projetos de departamento, o treinamento é parte do escopo, não um adicional. O objetivo é que a equipe do cliente opere sem dependência externa ao final do projeto.
CONTEXTO E ESPECIALIZAÇÃO
Integração de IA para empresas de médio porte em Salvador
A adoção de ferramentas de inteligência artificial por pequenas empresas brasileiras avançou nos últimos três anos, mas a taxa de projetos que chegam à operação estável continua baixa. A principal causa identificada em campo não é tecnológica: é a ausência de critérios de aceite escritos antes do início do trabalho.
Na Ypê Sistemas, cada engajamento parte da pergunta "o que precisa ser verdade para esse projeto ser considerado concluído?" A resposta vai para um documento antes de qualquer configuração técnica. Esse princípio se aplica da Oficina de Especificação — o serviço de menor valor — ao Projeto de Transferência de Departamento, o mais extenso.
Trabalhamos principalmente com empresas do comércio baiano, logística regional, prestadores de serviços e vendedores de marketplaces. O conhecimento acumulado nesse segmento permite identificar rapidamente quais ferramentas de IA são adequadas a cada tipo de rotina — e quais criariam mais trabalho do que resolveriam.
Nossa localização em Salvador, no bairro do Comércio, facilita encontros presenciais com clientes da capital e do interior próximo. Atendimentos remotos são possíveis para empresas de outras regiões do Brasil.
PRÓXIMA ETAPA
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