FOLHA 04 — CLIENTES
Relatos de clientes de Salvador e região sobre o processo de trabalho, o que funcionou e o que poderia ter sido diferente.
← Página Inicial→ inícioAVALIAÇÕES
Ricardo Ferreira
Distribuidora · Salvador, BA
Fizemos a Oficina de Especificação depois de receber três propostas de fornecedores que não conseguíamos comparar. O documento saiu claro o suficiente para a gente entender o que estava comprando em cada uma. Isso por si só já valeu o investimento.
Julho de 2025
Adriana Lima
Loja online de moda · Feira de Santana, BA
O piloto de cinquenta produtos foi decisivo. Antes de comprometer o catálogo inteiro, a gente viu no que ia dar. Os textos gerados precisaram de alguns ajustes para o nosso tom, e a equipe da Ypê fez isso na semana seguinte sem questionamento. O procedimento final ficou fácil de seguir.
Junho de 2025
Márcio Pinheiro
Empresa de logística · Salvador, BA
O projeto de transferência durou exatamente nove semanas como estava no documento. Houve um momento na segunda etapa em que o resultado não atingia o critério de aceite — a equipe da Ypê fez os ajustes sem cobrar a mais. A revisão dos dois meses depois foi útil, trouxe um ajuste pequeno que a gente não tinha percebido.
Junho de 2025
Sandra Costa
Prestadora de serviços · Salvador, BA
Não tinha clareza de por onde começar com IA na minha empresa. A Oficina ajudou a separar o que era possível do que era promessa de vendedor. O documento de especificação ficou em três páginas — justo o suficiente para usar de verdade.
Julho de 2025
João Oliveira
Comércio de eletrônicos · Lauro de Freitas, BA
O serviço de anúncios funcionou bem para os produtos com ficha técnica detalhada. Para itens com pouca informação do fornecedor, o texto gerado precisou de mais revisão da nossa parte. Isso ficou claro durante o piloto — antes de entrar com o catálogo todo.
Julho de 2025
Beatriz Nascimento
Empresa de RH · Salvador, BA
A verificação de competência ao final do projeto foi o que mais valeu. A gente tinha medo de ficar dependente de suporte externo. Quando a equipe interna passou pela verificação, ficou claro que conseguia operar sem ajuda. Dois meses depois, está funcionando normalmente.
Junho de 2025
ESTUDOS DE CASO
CASO 01 — Distribuidora de Alimentos · Salvador
Oficina de Especificação
SITUAÇÃO INICIAL
A empresa havia recebido quatro propostas de fornecedores para automatizar o processo de pedidos. Não conseguia compará-las porque cada fornecedor usava terminologia diferente e o escopo variava entre propostas.
O QUE FOI FEITO
Oficina de três horas com o diretor comercial e a gerente de operações. Especificação produzida em cinco dias com critérios de aceite e guia para leitura das propostas.
RESULTADO
Empresa conseguiu eliminar duas propostas por escopo insuficiente e negociar com os dois fornecedores restantes usando o documento como referência. Processo de decisão encerrado em três semanas.
CASO 02 — Loja Online de Moda Infantil · Salvador
Preparação de Fotos e Anúncios
SITUAÇÃO INICIAL
Catálogo com 800 produtos, metade sem texto de anúncio adequado para marketplace. Fotos de diferentes fornecedores com padrões variados. Equipe de dois redatores conseguia atualizar cerca de 40 produtos por semana.
O QUE FOI FEITO
Piloto com 50 produtos escolhidos entre as diferentes categorias. Após ajustes no padrão de texto e nas regras de verificação de fotos, procedimento entregue com modelos e lista de verificação por marketplace.
RESULTADO
Com o procedimento documentado, a equipe passou a processar 120 produtos por semana usando a ferramenta indicada. Tempo médio por produto caiu de 25 para 9 minutos.
CASO 03 — Empresa de Logística · Grande Salvador
Projeto de Transferência de Departamento
SITUAÇÃO INICIAL
Departamento de documentação com cinco pessoas processando manualmente guias de transporte, manifestos e ocorrências. Volume de 300 a 400 documentos por dia, com frequente retrabalho por erros de digitação.
O QUE FOI FEITO
Projeto de nove semanas: mapeamento da rotina, redesenho com automação de extração e validação de dados, treinamento das cinco pessoas do departamento em três sessões. Aceite formal em cada etapa.
RESULTADO
Taxa de retrabalho por erro de dados caiu de 12% para menos de 2%. Equipe opera o processo sem apoio externo desde a verificação final. Revisão dois meses depois não identificou necessidade de ajustes.
CONTATO
Endereço
Rua Chile 27, Comércio
Salvador – BA, 40020-000
Horário
Segunda a sexta: 08h00–18h00
Sábado: 09h00–13h00
INDICADORES
47+
Empresas atendidas
4.8
Nota média (5.0)
98%
Projetos dentro do prazo
6
Anos de operação
Equipe certificada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados para automações de processos.
Associação Comercial e Empresarial de Salvador — membro ativo desde junho de 2025.
Todos os projetos iniciam com APC assinado antes de qualquer troca de informações do cliente.
PRÓXIMA ETAPA
Cada empresa tem uma rotina diferente. Uma conversa inicial permite avaliar se há um projeto adequado ao seu momento.
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